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El presupuesto de las empresas españolas en marketing digital crece un 19%

Internet se mantiene entre los anunciantes como el segundo medio en las prioridades de inversión (25%), solo detrás de la televisión, que acapara una cuota del 50%. 

El aumento y sofisticación de la inversión en canales digitales, el incremento del ecommerce, el avance del entorno mobile, la mejora de la usabilidad de los activos digitales o la adopción de plataformas de CRM evidencian cómo está avanzando la transformación digital de las compañías. Así lo confirman los datos de la sexta edición del ‘Barómetro Digital’, que mide el grado de penetración de Internet y las nuevas tecnologías en las empresas españolas.

Elaborado por la aea (Asociación Española de Anunciantes) e ISDI, el Barómetro Digital establece que el 80% de las empresas está inmerso en un proceso de transformación digital. El 87,2% ya dispone de una web optimizada para cualquier dispositivo y aunque la falta de talento y de conocimientos digitales son los principales frenos a la digitalización (52,9%), lo cierto es que los presupuestos para acciones de marketing digital siguen creciendo; concretamente un 19% respecto a 2016, lo que se traduce en cinco millones de euros en 2017.  El único medio que mantiene el mismo porcentaje que el año pasado es la televisión, con una cuota del 50%. Por su parte, los medios digitales se mantienen como el segundo destinatario de la inversión y representan ya el 25% del presupuesto. En el reparto de los medios puramente online destaca el incremento de Display, que pasa de un 18,8% en 2016 a un 21,6% por el avance de la programática y del emailing (casi duplicando su inversión: de 2,6% en 2016 a 4,6%), y la reducción de la inversión en SEM (pasando de 22,1% en 2016 a 18,1%). 

En cuanto a las ventas online, el barómetro establece que las ventas online representan el 13,7% del total frente al 9,0% del año pasado y de cara a su gestión con clientes y leads, la mayoría de las empresas está empleando ya plataformas de CRM (84,3%) y de marketing automation (60,8%).  A nivel de transformación de la organización interna, una amplia mayoría ha incorporado herramientas de colaboración y comunicación interna (76,5%. Por otro lado, casi la mitad (49.0%) emplea plataformas de RTB para gestión de publicidad digital y un tercio está incorporando herramientas de machine learning (35,3%).

A tenor de estos resultados, Lidia Sanz, directora general de la Asociación Española de Anunciantes (aea), explica que “el proceso de transformación digital cada día es más imprescindible en todos los sectores y, en el caso de la publicidad, como actividad empresarial muy ligada con el consumidor, es igualmente necesario, por ello es un paso importante ver, como nos demuestra este barómetro, cómo se van implementando las acciones de marketing digital”.