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Turespaña integra las redes sociales en sus oficinas

El proyecto, pionero en el sector del turismo, integrará las 33 oficinas de Turismo de España en el extranjero bajo una única aplicación disponible en todos los idiomas

El Instituto de Turismo de España (Turespaña) presenta un proyecto que integra, por primera vez en el sector del turismo, las redes sociales para todas las oficinas de turismo de España en el extranjero. Las oficinas podrán gestionar de una forma más sencilla todas las herramientas que ofrecen las redes sociales para comunicarse con los potenciales turistas.

La página oficial en Facebook de cada oficina, cuenta con una serie de módulos en los que se integran los diferentes canales sociales (Youtube, Twitter) y secciones, todas con el mismo criterio y de forma unificada. Tendrán integrado en su página de Facebook el canal de Twitter de @Spain a través del módulo ‘Twitterbox’. En la sección de ‘Encuestas’, las oficinas podrán lanzar preguntas a los usuarios en el idioma local y así conocer mejor las necesidades e inquietudes de los usuarios de cada país. Y dentro del módulo de ‘Concursos’ cada oficina podrá lanzar diferentes modalidades: subida de fotos, video, comentarios… Múltiples acciones para animar a los usuarios de cada país a visitar España.

“La aplicación que hemos desarrollado para nuestras 33 oficinas en el extranjero es pionera en el sector del turismo y seguramente muchos países harán lo mismo cuando la conozcan ya que permite llegar a los usuarios de una forma sencilla, en su idioma nativo, e integra diversos módulos de interés adicional como Twitter, encuestas o concursos”, afirma Juan Guerrero, director de marketing de Segittur.

“Este proyecto permite alinear a las oficinas locales como nunca lo había hecho la entidad y obtener de una forma sistematizada información muy valiosa sobre la actividad de cada una de ellas - explica Enrique Ruiz de Lera, subdirector de marketing de Turespaña - La integración de todas nuestra red para el usuario que accede desde cualquier país del mundo, convierte al proyecto en una ventana única que proporciona contenido especializado para cada región e idioma.”