El portal fotocasa estrena una nueva sección en la que los usuarios podrán resolver sus dudas
El portal inmobiliario fotocasa acaba de estrenar una nueva sección en su blog de noticias. Se trata de #fotocasaResponde, un nuevo apartado que tiene como objetivo responder a las dudas más frecuentes de los usuarios del portal en el proceso de compra o alquiler de un piso, a través de útiles webinars. Se trata de un ejemplo más de cómo los social media pueden mejorar la experiencia de los usuarios y fortalecer la atención al cliente de la marca.
Bajo el nombre #fotocasaResponde, los webinars tendrán una periodicidad mensual y contarán con variados expertos de diferentes ámbitos del mundo inmobiliario para resolver las dudas planteadas por los usuarios. En el último webinar, dado que el tema de la fianza del alquiler es controvertido, la empresa Legálitas impartió un taller con esta temática y el abogado de la compañía ayudó a despejar las dudas de los usuarios.
El próximo webinar estará a cargo de Beatriz Toribio, responsable de estudios de fotocasa, que hará un balance del año 2016 y las previsiones inmobiliarias para 2017. Será el próximo lunes 12 de diciembre.