Confirmit Horizons proporciona la capacidad de acelerar los procesos de los estudios y programas de feedback, con múltiples posibilidades de elección y flexibilidad para los encuestados. Además, pemite realizar análisis de los datos del estudio para mejorar la visión y perspectivas de la organización así como optimizar las acciones derivadas de los resultados. Entre otras cosas, Horizons permite crear estudios multicanal a medida; recoger datos vía web, teléfono, cuestionario en papel, a través del navegador móvil, mediante entrevistas personales o cualquier combinación de estos canales; gestionar paneles de investigación de mercado; realizar y entregar análisis e informes sobre los datos recogidos; realizar encuestas y mostrar los resultados en tiempo real vía web. Horizons presenta nuevas funcionalidades, como compartir la información de los informes con otros usuarios, compañeros o clientes o incrustar las encuestas en las páginas web sin necesidad de inframes (widgets), entre otras. |