¿Cuáles son las marcas más deseadas?
Según el estudio Value-D, elaborado por Millward Brown, los consumidores evalúan las marcas desde dos puntos de vista: el deseo y el precio. Teniendo en cuenta que el punto de equilibrio entre ambos es delicado, la consultora ha puesto en marcha una herramienta para optimizar la rentabilidad de las marcas. Millward Brown señala que si tan sólo el 7% de los consumidores compra movido únicamente por el precio, es importante no desaprovechar la variable ‘deseo’ y equilibrar la propuesta de valor ante la marca. Al fin y al cabo, insisten, ‘precio’ y ‘deseo’ son necesarios pero el deseo es primordial ya que el precio depende del deseo. De hecho, las marcas más valoradas potencian eficazmente el deseo e incrementan su rentabilidad, gracias a que permite una mayor flexibilidad del precio y esto proporciona consideración, fidelidad, crecimiento a corto plazo y confianza en la marca. En definitiva una mayor relación con el consumidor.