Telefónica rediseña su oferta comercial
17 de marzo de 2009
Telefónica ha decidido readaptar su oferta comercial en España a las nuevas necesidades de sus clientes. La medida se produce en un contexto marcado por la desaceleración económica y la necesidad de ahorro y contención del gasto que se viene detectando, no sólo en el segmento de las telecomunicaciones, sino, en general, en los hábitos de consumo de los ciudadanos.
El plan contempla tres bloques de actuaciones: apoyo a los clientes en paro, ofertas, tanto para el segmento residencial como para el de negocios, y la puesta en marcha de una Oficina de Asesores Comerciales para optimizar el gasto de los clientes en telecomunicaciones.
De esta forma entre otros beneficios, medio millón de clientes de Telefónica en paro podrán obtener un 50% por ciento de descuento en sus facturas de comunicaciones.