Los fraudes en campañas de app marketing buscan inflar los indicadores de rendimiento mediante prácticas como hijacking, install fraud y click injection
Según datos de Statista, se proyecta que las pérdidas por fraude publicitario móvil a nivel mundial llegarán a los 172 mil millones de dólares para el 2028. En 2023, las pérdidas ascendieron a 88 mil millones de dólares, y se proyecta que aumentarán anualmente en un 14% hasta alcanzar los 172 mil millones en el 2028. Además, en el 2023, apenas la mitad del tráfico publicitario provino de humanos, mientras que el 47% restante corresponde a bots.
Este panorama afecta significativamente a la industria publicitaria, especialmente en el ámbito móvil, donde el fraude toma diversas formas, desde impresiones y clics falsos hasta manipulación de métricas y generación de tráfico no válido.
“Estas prácticas no solo representan pérdidas económicas para los anunciantes, sino que también erosionan la confianza en la industria publicitaria en su conjunto. La dificultad para distinguir entre audiencias reales y bots complica la medición del ROI y del rendimiento de las campañas publicitarias, dejando a los anunciantes con la difícil tarea de proteger su inversión”, explica Raquel Murcia, product lead de Skudo.
Los tipos de fraude publicitario móvil más usados son los siguientes:
- Fraude en la instalación (install fraud): implica la falsificación de las instalaciones de aplicaciones, generalmente con el objetivo de manipular las campañas de Costo por Instalación (CPI)
- Fraudulent in-app event: conocido como fraude de eventos dentro de la aplicación, se refiere a una estafa relacionada con el costo por acción (CPA), donde se atribuyen acciones de coste a fuentes fraudulentas en lugar de ser generadas por la propia aplicación
- Hijacking: este tipo de fraude implica la redirección de dominios de servidores, lo que resulta en que los usuarios sean llevados a una dirección IP diferente cuando intentan acceder a un dominio específico. Este método se utiliza a menudo para aumentar la visibilidad de páginas web que normalmente no serían visitadas por los usuarios
- Click injection: se trata del aumento artificial del número de clics en entornos publicitarios, generalmente en programas que aparentan ser seguros e inofensivos, como fondos de pantalla o filtros para imágenes
- Retargeting: los bots se hacen pasar por nuevos usuarios, imitando el comportamiento de usuarios previos que han interactuado con el anunciante. Esto aumenta el número del Coste Efectivo por Mil (eCPM).
¿Cómo prevenir el fraude publicitario móvil?
Detectar estafas en la publicidad digital puede ser un desafío, pero hay ciertas recomendaciones que pueden ayudar a los anunciantes y agencias a protegerse.
“En primer lugar, es crucial investigar las redes publicitarias antes de invertir para identificar posibles fuentes de fraude. Además, se recomienda estar atentos a los datos inflados, ya que podrían indicar prácticas fraudulentas y causar pérdidas financieras significativas. Aquí es donde entran en juego herramientas de detección y prevención de fraudes, como SKUDO ”, explica Murcia.
Otra estrategia efectiva para combatir el fraude es utilizar estándares de la industria, como app-ads.txt. Estos estándares proporcionan mayor transparencia en la publicidad digital y dificultan que los estafadores falsifiquen datos. Al adoptar estas prácticas, los anunciantes pueden reducir el riesgo de ser víctimas de fraudes publicitarios.