La agencia y productora lidera la conceptualización creativa y la producción del evento de presentación de la "Garantía de por vida" de LG, una apuesta disruptiva por la durabilidad y la sostenibilidad.
¿Qué tienen en común un frigorífico LG y Jordi Hurtado? La respuesta es el eje central de la última acción estratégica de LG España presentada en un evento conceptualizado por Thinketers: la resistencia al paso del tiempo. Bajo el firme compromiso de ofrecer una durabilidad sin precedentes, LG ha anunciado la extensión de su "Garantía de por vida" a toda su gama de hogar y climatización, un hito que la marca ha comunicado con un evento experiencial diseñado y producido por la agencia.
Este refuerza el posicionamiento de LG como referente en sostenibilidad, innovación y confianza. Al ampliar esta garantía a productos como lavadoras, frigoríficos y aire acondicionado, la compañía materializa su propósito de reducir el residuo electrónico apostando por la máxima calidad.
“Cuando un consumidor deposita su confianza en la innovación de nuestros productos LG, nuestro compromiso es que, si así lo desean, esos electrodomésticos formen parte de su vida. Hoy celebramos 30 años de innovación en España y estamos listos para ofrecer una garantía de por vida en todos nuestros productos para el hogar. Ese es el compromiso de LG: un compromiso con las personas, con las familias y, por supuesto, con el planeta” señala Jaime de Jaraíz, Presidente y CEO de LG Electronics España.
La conceptualización del evento creada junto a Thinketers ha permitido a la marca elevar este mensaje racional a un territorio emocional y culturalmente relevante. Y contar con un icono de la durabilidad como Jordi Hurtado es la forma perfecta de decir que, pase lo que pase, los productos de LG estarán ahí siempre.
Jaime de Jaraíz, Presidente y CEO de LG Electronics España.
Un evento para presentar el "Compromiso de por vida"
El anuncio de la extensión de la garantía LG se materializó en un evento donde la narrativa transmedia y la experiencia de usuario fueron protagonistas. Thinketers diseñó un recorrido audiovisual y experiencial donde los asistentes pudieron comprobar cómo la tecnología de LG se integra en un estilo de vida consciente, donde comprar menos y mejor es la clave del futuro.
Desde la agencia, el reto residía en transformar un beneficio técnico en una experiencia de marca memorable. "Nuestro objetivo era tangibilizar esa promesa de durabilidad de una forma que conectara de verdad con la audiencia. Mas allá de una presentación de producto convencional, nuestra propuesta fue la de crear un hito de Brand Experience que se quedara en el imaginario colectivo", explica Laura Gómez, Head of Brand Experience de Thinketers. "La elección de Jordi Hurtado como embajador es el vehículo creativo ideal para humanizar la tecnología y convertir un compromiso de marca en una conversación cercana, ingeniosa y con impacto".
Visual de cabecera: Jordi Hurtado en evento de presentación de la Garantía de Por Vida de LG.