Glovo ha emprendido un giro estratégico en su comunicación con el objetivo de conectar emocionalmente con sus audiencias internacionales. Bajo el nuevo concepto ‘No es para ti, la plataforma abraza un enfoque más emocional, humorístico y culturalmente universal, articulado en torno al FOMO (miedo a perderse algo)
La campaña, desarrollada por la agencia Manifiesto, representa un cambio sustancial en la narrativa de marca: en lugar de centrarse en los beneficios funcionales del servicio, se enfoca en el sentimiento de envidia que provoca ver a otros recibir un pedido de Glovo. Es la primera vez que la marca pone en el centro no la experiencia del consumo, sino la ausencia de ella como motor de deseo, apelando a un insight reconocible a escala global.
El nuevo territorio creativo busca activar el deseo latente del consumidor de forma indirecta: mostrar lo que se pierde al no pedir. La pieza central, producida por Blua Production House y dirigida por Bernat Lliteras, traslada este enfoque al lenguaje audiovisual con un tratamiento cómico y reconocible, concebido para su adaptación a los 21 países donde se emitirá en televisión y digital.
Para Manifiesto, el hallazgo de este insight permitió reformular el tono de la marca desde un prisma más emocional y menos transaccional. Mireia Castro, business manager de la agencia, explica: “El hallazgo de un insight tan universal como el que contamos nos permitió trabajar un nuevo enfoque de comunicación para la marca, un giro en el tono y la forma; y esto es algo que enorgullece a todo el equipo de Manifiesto. La campaña resalta una verdad común: a todo el mundo le alegra ver a un repartidor de Glovo, excepto cuando no está en su puerta; y contarlo ha sido muy fácil: para no sentir esa envidia, solo tienes que pedirlo. Estamos seguros de que, con este cambio, conectaremos a Glovo de una manera mucho más profunda con su target".
La campaña ‘No es para ti’ se compone de piezas de 20", 15", 10" y 6", y marca el inicio de una etapa más ambiciosa para Glovo en cuanto a construcción de marca internacional. Esta nueva campaña, pensada para conectar con el público desde la emoción y el humor, tendrá difusión internacional: se emitirá en televisión y digital en un total de 21 países. El enfoque permite a la compañía construir una conexión más profunda con su target, aprovechando códigos culturales actuales como el humor irónico y la relevancia del FOMO.
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