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Las empresas modifican su política de transparencia en materia de comunicación

La crisis económica varía conductas en materia de comunicación. Más del 50% de los responsables de relaciones con inversores en las empresas ha modificado su política de transparencia en e último año o tiene previsto hacerlo. Aumenta la confianza de las empresas, que centran la comunicación en sus perspectivas a largo plazo.

Los responsables de relaciones con inversores en las empresas han aumentado su nivel de transparencia tras la crisis financiera. Según el informe 'Relaciones con Inversores 2010', presentdo por las consultoras Citigate Dewe Rogerson y  Citigate Sanchis, las empresas comunican ahora un mayor número de datos relativos a su situación financiera, e intentan situar bajo los focos sus perspectivas a largo plazo.

El estudio, que se basa en entrevistas a 127 responsables de relaciones con inversores de diversos países europeos, entre ellos España, revela que, aunque se mantiene un cierto grado de nerviosismo y cautela, los responsables de relaciones con inversores han recuperado gran parte de la confianza que habían perdido como consecuencia de la crisis. Asimismo, el informe identifica los cambios que las empresas han realizado en su manera de comunicar con los inversores, así como los principales retos para 2010.

Mayor énfasis en las perspectivas a largo plazo
Ante un entorno económico difícil, los responsables de relaciones con inversores han reaccionado mediante el aumento de la transparencia. Más del 50% de los encuestados ha aumentado la transparencia financiera en los últimos doce meses o tiene previsto hacerlo. Por otra parte, hay indicios de que las empresas se están centrando cada vez más en proporcionar datos relativos a sus perspectivas a largo plazo.

Sin embargo, seguirá siendo complicado hacer previsiones sobre la demanda futura debido al mantenimiento de la incertidumbre y a factores externos como la gradual retirada de los estímulos económicos por parte de la mayoría de los gobiernos.

Aumenta la transparencia
Respecto a las previsiones de ganancias, el informe parece confirmar la vuelta de la confianza. En los últimos 12 meses, más del 18% de los encuestados ha aumentado la cantidad de datos que proporciona sobre sus perspectivas económicas y un 10% prevé aumentarla en el próximo año. De las 21 empresas que más aumentaron la transparencia en este apartado, diez fueron del Reino Unido y tres de España, ambos países a los que les está costando salir de la recesión.

"La fuerza de la recuperación del mercado de valores durante el año pasado contrasta con la situación de la economía en general”, afirmó Eduardo Fuentes, CEO de Citigate Sanchis. “Por ello, uno de los principales retos para las empresas será controlar, mediante una gestión adecuada de la información, las expectativas del mercado para que reflejen los datos fundamentales del negocio. Los responsables de relaciones con inversores han empezado a mirar hacia el futuro y a transmitir las perspectivas a largo plazo, pero no por ello deben dejar de tranquilizar a los inversores mediante el análisis secuencial y a corto plazo", continuó.

Además en el último año el 41% de los responsables de relaciones con inversores ha proporcionado mayor información sobre la situación de la deuda de sus empresas. Este aumento de la transparencia responde al endurecimiento de las condiciones de crédito así como la fuerte competencia en los mercados de bonos, lo que obliga a las empresas a esforzarse más para demostrar su solvencia. De todas formas el 59% de los encuestados no considera que la deuda se haya convertido en una de las principales preocupaciones de los responsables de relaciones con inversores. Es poco probable que este problema desaparezca y uno de los mayores retos para aquellos responsables que han aumentado la cantidad de información que proporcionan sobre su exposición a la deuda tras la crisis crediticia va a ser mantener esta política.

El aumento de la comunicación es prueba de la mayor confianza de las empresas
El 60% de los encuestados ha cambiado, o tiene previsto diversificar los canales que utilizan para comunicarse y piensa aumentar la cantidad de información que transmiten a través de, por lo menos, un canal. El cambio más importante es el aumento del número de encuentros 1-a-1, señalado por el 41% de los encuestados, seguido por los roadshows y las jornadas sobre mercados de capitales. Asimismo, el 39% de los participantes en el estudio afirmó que había aumentado o tenía previsto aumentar el número de eventos para inversores y analistas.
"Este aumento en la actividad de comunicación de los inversores sigue un periodo de descenso que fue consecuencia de la mayor presión presupuestaria”, ha afirmado Eduardo Fuentes. “Es probable que algunas empresas no se hayan arriesgado a realizar una comunicación proactiva bien por una falta de visibilidad de los ingresos o bien por la ausencia de noticias positivas que contar. Es muy alentador ver ahora que tantas empresas han decidido regresar a la actividad".

Aumenta la inversión en Europa
El porcentaje de inversores extranjeros en Europa ha aumentado un 8%, la media europea se sitúa en el 37% y en España es el 35%. Asimismo, las respuestas desvelan que se mantiene la tendencia a la diversificación transfronteriza aunque esto puede haber disminuido en el último año.
La confianza ha vuelto, pero se mantiene la incertidumbre. Después de sobrevivir a la recesión que puso al descubierto los problemas de comunicación de las empresas, es comprensible que los profesionales en relaciones con inversores se sientan aliviados. Sin embargo, este último informe revela numerosos desafíos adicionales.