La campaña se lanzó este lunes 10 de abril en televisión, radio y medios digitales y busca alzar la calidad del servicio de la marca a bajo coste
Jazztel lanza una nueva campaña de comunicación que sigue trabajando su posicionamiento de ‘lo bueno no es caro’. Lo normal cuando buscas una compañía para cambiarte es que te encuentres con aquellas que te ofrecen mucha calidad pero son muy caras, o con aquellas que son muy económicas pero no te fías de si van a funcionar bien o de si van a ser capaces de darte todo lo que estás buscando. Eso es lo normal.
Bajo el concepto creativo “Lo de Jazztel no es normal” y para poner en valor la calidad y la oferta de Jazztel, Contrapunto BBDO ha creado una campaña en tono de humor, en la que diferentes clientes de Jazztel se “quejan” del buen funcionamiento que les ofrece la compañía.
“El grado de satisfacción de cliente en Jazztel es muy alto, pero que el cliente llame para felicitar por el buen servicio en un sector como las telefonías es muy difícil… y poco creíble. Por eso, hemos querido hacer una campaña en tono de humor e ironía donde lo hacen, pero “quejándose”, manifiesta SGorka Fernández, director creativo de Contrapunto BBDO.
Según Sonia Rico, directora de marca de Orange España, “en Jazztel seguimos trabajando por ofrecer la mejor oferta de calidad al mejor precio. La alta satisfacción de nuestros clientes así lo avala y eso es, precisamente, lo que hemos querido recoger con esta nueva campaña donde desde los insights de nuestros clientes satisfechos ponemos en valor nuestro posicionamiento, lo bueno no tiene por qué ser caro”.
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