La compañía redefine su estrategia creativa y desplaza el foco hacia los momentos cotidianos de disfrute y el tiempo de calidad que el consumidor gana gracias al delivery
Just Eat Takeaway.com marca el comienzo de una nueva etapa con el lanzamiento de 'Stay just where you are' (Quédate en el momento). Marcando el inicio de una nueva etapa en la comunicación de la compañía, la propuesta evoluciona la identidad creativa de la marca para otorgarle un papel más relevante en los momentos de ocio que las personas disfrutan genuinamente y de los que no quieren moverse.
La nueva visión de la plataforma parte de la idea de que cuando alguien está viviendo un momento que le genera bienestar, lo último que desea es interrumpirlo para salir a buscar comida o hacer la compra. Este insight está respaldado por un estudio internacional elaborado por IPSOS en España, que revela que el 58 % de los españoles afirma que a la hora de ver una película o serie no soporta ninguna interrupción.
De este modo, 'Quédate en el momento' pone el foco estratégico de la comunicación en visibilizar el tiempo que la plataforma devuelve al usuario para exprimir lo que verdaderamente importa, sin centrarse únicamente en qué entrega. Los datos avalan el rol activo de la marca en la rutina del consumidor: el 72 % de los encuestados señala que el servicio de entrega a domicilio de restauración, supermercado y productos esenciales les permite dedicar más tiempo a las actividades que valoran. La nueva idea creativa integra toda la amplitud de la oferta de Just Eat en un único concepto de gran carga emocional para conectar realmente con el consumidor.
Desarrollada en alianza con la agencia creativa VCCP, la campaña global cuenta con la dirección de Michael Spiccia a través de la productora estadounidense MJZ. La pieza central consta de ejecuciones audiovisuales y contenidos digitales desarrollados por el estudio Girl&Bear y fotografiados por Amanda Fordyce, que capturan situaciones reales como partidas de videojuegos, partidos de fútbol o tardes en familia. En España, el lanzamiento contará con un campaña de medios, un plan de amplificación específico a través de influencers y creadores de contenido, así como en los canales propios de Just Eat.
Ralph Rijks, director global de marketing (CMO) de Just Eat Takeaway.com, comenta: "Hemos construido una marca de gran reconocimiento global gracias a 'Did somebody say' ('¿Alguien ha dicho... ?'), pero el rol que queremos que juegue Just Eat Takeaway.com ha evolucionado. 'Stay just where you are' (Quédate en el momento) conserva nuestros activos de marca más distintivos al tiempo que nos traslada a un espacio más emocional y con mayor significado, arraigado en los momentos que la gente valora. Es una idea sencilla pero con un enorme potencial creativo, que nos permite mostrarnos de forma consistente en todos nuestros mercados, canales y partners".
Patricia Fresneda, directora de marketing de Just Eat España, confirma la campaña en España: "En España nos apasiona disfrutar del presente y exprimir al máximo el tiempo libre con los nuestros. Con ‘Quédate en el momento’ invitamos a celebrar esa forma de vivir el presente, demostrando que Just Eat está ahí para ocuparse de la logística cotidiana sin obligar a nadie a hacer una pausa, sin perderse se momento que no se va a repetir. Ya sea una reunión entre amigos que se alarga, una sesión de cine en el salón o la compra del supermercado, Just Eat asume las gestiones del día a día para que la única prioridad sea aprovechar al máximo ese momento que no se va a repetir”.
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