Se trata de un formato de vídeo outstream de la empresa Teads. Tommy Hilfiger es el primer anunciante en utilizarlo
Teads está detrás del primer formato publicitario de vídeo outstream que ofrece conversational commerce a través de Inteligencia Artificial. Es la priemra vez que se integra un chatbot en los formatos publicitarios de vídeo outstream y Tommy Hilfiger, marca de moda internacional, es el primer anunciante en utilizar esta tecnología.
Esta innovación tecnológica permite a las marcas integrar un chatbot en los formatos de vídeo outstream, aumentando su cobertura más allá de Facebook Messenger. Los usuarios pueden acceder al chatbot a través de una llamada a la acción que aparece sobre la creatividad de vídeo y que invita a los usuarios a interactuar con el bot. Gracias a la integración esa llamada a la acción modifica su mensaje de forma dinámica dependiendo de la hora. Por ejemplo, el mensaje de la mañana sería: “Buenos días – habla con nosotros”.
Se trata de una innovación que permite nuevas interacciones entre usuarios y marca y el portfolio de products o servicios que este último oferta. por ejemplo el chatbot de Tommy Hilfiger, desarrollado junto a msg.ai, permite a los consumidores encontrar piezas de la nueva colección haciéndole preguntas que ayuden a perfilar el gusto del consumidor y su talla. Para comprar productos sugeridos por el chatbot los usuarios son redirigidos a la web de la marca (tommy.com), donde los artículos ya se habrán añadido directamente a su cesta de la compra.
La primera fase de la campaña se ha lanzado en dos formatos distintos de Teads, cada uno de ellos adaptado al tipo de pantalla en la que se emitió la campaña; inRead Landscape (para ordenador) y inRead Vertical (para smartphones).
Para Bertrand Quesada, CEO de Teads este desarrollo es una puerta abierta o el inicio de un nuevo camino hacia el conversational commerce: "Los formatos de vídeo publicitario outstream aportan una experiencia de usuario muy completa y añaden una nueva capa de personalización. Es un ejemplo de lo que ocurre cuando una marca innovadora y una empresa de tecnología a la vanguardia trabajan en equipo. Esperamos que esta sea la primera de muchas campañas, a medida que otras marcas descubren las oportunidades de integrar un chatbot en sus campañas de vídeo publicitario".