La iniciativa incluye una web interactiva con un test sobre estafas y contenidos creados por influencers; la acción suma ya más de 650.000 visualizaciones
Fad Juventud y Amazon han puesto en marcha una campaña conjunta para promover hábitos seguros de compra online entre la población joven en un periodo del año marcado por el incremento de pedidos y regalos. La acción se sustenta en el estudio Consumo seguro y responsable. Análisis del comportamiento juvenil en España, elaborado por el Centro Reina Sofía de Fad Juventud junto a Amazon, que revela una brecha entre percepción y realidad: aunque un 62% de jóvenes asegura que solo compra en webs que le generan confianza y un 51% cree identificar estafas, únicamente un 46% considera que el entorno digital es realmente seguro.
La campaña busca reducir esa distancia con herramientas prácticas y accesibles. El eje de la acción es la web comprasegura.fad.es, donde los usuarios pueden realizar un test interactivo que plantea diez situaciones habituales de fraude digital -ofertas irreales, webs que imitan a comercios conocidos, mensajes urgentes sobre envíos retenidos o direcciones sospechosas- y ofrece recomendaciones personalizadas según los resultados. La página incluye también vídeo consejos que abordan pautas clave como comprobar la autenticidad de las webs, revisar políticas de devolución, evitar pagos desde redes wifi públicas o crear contraseñas seguras.
Para extender el mensaje, Fad Juventud y Amazon han involucrado a creadores de contenido con fuerte conexión con audiencias jóvenes. Rubén Avilés ha producido entrevistas de calle y un vídeo con consejos de consumo consciente; Rocío Villar ha difundido claves para reconocer señales de fraude; y Berry (Berryuca) ha abordado en tono humorístico los errores más frecuentes en las compras online. Sus contenidos acumulan 650.000 visualizaciones, mientras que la landing suma 32.000 visitas y la campaña alcanza ya un millón de impresiones en redes sociales.
Durante la presentación de la iniciativa en Madrid, la directora general de Fad Juventud, Beatriz Martín Padura, ha subrayado la necesidad de reforzar la educación digital entre jóvenes “expuestos a estafas cada vez más sofisticadas” y destacó la importancia de ofrecer herramientas claras para tomar decisiones informadas.
Por su parte, Ana Sánchez-Jáuregui, directora de consumo de amazon.es, ha recalcado el compromiso de la compañía con la protección de los usuarios y la creación de un entorno digital “seguro y confiable”.