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TikTok e Instagram impulsan la conversación sobre supermercados en redes sociales

Un informe de acceso revela que el retail alimentario generó más de 203 millones de interacciones en redes en 2025

El sector de la distribución alimentaria en España registró en 2025 un récord de interacción en redes sociales, según el último informe de Social Intelligence sobre retail elaborado por acceso. El estudio analiza más de 1,9 millones de menciones generadas por más de 500.000 usuarios, que en conjunto alcanzaron más de 203 millones de interacciones.

Uno de los principales hallazgos es el distinto papel que juegan las plataformas digitales. Aunque Google My Business, YouTube y X concentran el mayor volumen de menciones, son TikTok e Instagram las que amplifican con mayor intensidad el contenido relacionado con las marcas del sector.

El caso más destacado es TikTok, que con 114.700 menciones generó más de 160 millones de interacciones. Instagram muestra una dinámica similar: con 39.100 menciones supera los 27 millones de interacciones.

El informe también señala que el 71% de los usuarios que participan en esta conversación digital son mujeres.

Mercadona lidera la conversación

En cuanto al volumen de menciones por marca, Mercadona lidera con claridad la conversación digital con más de 1,1 millones de menciones. Le siguen Carrefour (412.000 menciones) y Lidl (cerca de 346.500). El ranking lo completan Aldi y Dia. Descuento y productos virales El análisis de la conversación también apunta a un auge de los supermercados de descuento, especialmente Lidl y Aldi, impulsado por la percepción de precios competitivos y variedad de productos.

Además, las redes sociales se consolidan como un motor clave para el lanzamiento y popularización de productos.

Los consumidores muestran interés por productos virales o de edición limitada, como snacks o salsas que ganan popularidad en TikTok e Instagram. A esto se suma el crecimiento de la comida lista para consumir, como lasañas o sushi, y una mayor demanda de productos vinculados a tendencias de alimentación específicas, como los altos en proteínas, veganos o sin gluten.

El informe concluye que estas conversaciones digitales influyen cada vez más en la reputación y en las decisiones de compra dentro del sector.