La firma, fundada por Emilio Osete y Daniel Lago, centra su propuesta en datos, IA y tecnologías SAP CX y SAP BTP
Spheria ha iniciado su actividad como nueva consultora orientada a marketing inteligente y customer experience, con un enfoque basado en el uso de datos, inteligencia artificial y el ecosistema tecnológico de SAP.
La compañía ha sido fundada por Emilio Osete y Daniel Lago y nace como evolución del Grupo DIGIU. La consultora se dirige a organizaciones que buscan avanzar hacia modelos de relación con el cliente más integrados, automatizados y basados en datos, dejando atrás entornos fragmentados y decisiones apoyadas únicamente en la intuición.
Su propuesta se articula en distintas unidades especializadas que cubren desde la omnicanalidad y la personalización hasta la integración tecnológica, la analítica avanzada y el desarrollo de casos de uso de IA.
Spheria trabaja sobre SAP Customer Experience, SAP Business Data Cloud y SAP BTP, con el objetivo de unificar datos SAP y no SAP, automatizar procesos y facilitar una visión 360º del cliente que permita optimizar campañas y experiencias.
La compañía arranca con clientes activos en España y Latinoamérica, un equipo senior especializado y una software factory en Brasil, con la intención de consolidar su presencia en proyectos de marketing, datos y customer experience avanzados sobre tecnología SAP.