La presentadora protagoniza la última iniciativa de la marca, ‘Saludos de Corazón’, una guía con consejos y trucos para mejorar las interacciones digitales
Wallapop presenta ‘Saludos de Corazón’, una iniciativa de la mano de Anne Igartiburu, quién ha sido la encargada de enseñar no sólo a la comunidad de Wallapop, sino también a todas las personas que interactúan de manera online, a sensibilizar sobre la importancia de mantener una actitud amable en cada interacción.
Según una reciente encuesta de la plataforma líder en consumo consciente y humano, el 94% de los españoles afirma saludar y pedir las cosas con educación cuando abren una conversación en una plataforma de segunda mano. Sin embargo, ha realizado una escucha activa a su comunidad y ha percibido que, en ocasiones, las interacciones virtuales podrían no ser tan cercanas y amables como en la vida real. Algunos perfiles o bien, dicen ‘hola’ y desaparecen, o bien no saludan al iniciar la conversación. En esta misma encuesta, un 30% de los españoles ha admitido que, en alguna ocasión, ha dejado un chat sin responder.
Ante esta situación, Wallapop ha lanzado una campaña para inspirar a su comunidad con el objetivo de ayudarles a completar sus transacciones con el mayor éxito posible. El resultado de esta campaña ha sido elaborado por el equipo creativo in-house de Wallapop, el cual vuelve a recuperar el imaginario cultural español para atraer a los españoles de una manera emocional y transgeneracional. En clave de humor y con el lenguaje ya establecido de la plataforma, Anne da los mejores consejos para mantener buenas conversaciones entre usuarios.
“En Wallapop buscamos fomentar conversaciones más cercanas entre usuarios porque creemos que un saludo amable y una respuesta respetuosa no son solo gestos de educación, sino que contribuyen a que nuestra comunidad alargue la vida de los objetos que ya no usan. Por este motivo, hemos creado esta campaña junto a Anne Igartiburu, un referente en la amabilidad y una aliada natural para enseñar a todos los usuarios de Wallapop que es posible saludar y relacionarse de manera más cercana”, explica Marta Gui, responsable de viralidad y partnerships en Wallapop.
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