El banco integra ambas áreas en una nueva división para reforzar marca y reputación en España y Portugal
ING reorganiza su estructura en la península ibérica con el nombramiento de Gabriel Ladaria como nuevo director de Marketing y Comunicación para España y Portugal, en un movimiento que refuerza la integración de ambas disciplinas dentro del negocio.
La incorporación será efectiva el 15 de mayo y responde a una estrategia clara del banco: alinear marca, comunicación y experiencia de cliente bajo una misma dirección para ganar coherencia y eficiencia en un entorno cada vez más competitivo.
Ladaria liderará esta nueva división integrada en España y reportará directamente a Alfonso Tolcheff, consejero delegado de la entidad en la región.
Con más de 20 años de experiencia, el directivo ha desarrollado buena parte de su trayectoria en Ikea, donde desde 2021 ejercía como responsable de marketing en España, liderando la estrategia de marca, comunicación y cliente. Anteriormente, pasó por PepsiCo y British American Tobacco, consolidando un perfil que combina branding, reputación y análisis de impacto.
Su llegada coincide con la salida de Luis González Soto, quien cierra una etapa de más de dos décadas en la compañía, en la que ha sido clave en la construcción y posicionamiento de la marca en el mercado español.
Más allá del nombramiento, el movimiento refleja una tendencia creciente en el sector financiero: integrar marketing y comunicación en una misma estructura para responder de forma más ágil a un consumidor cada vez más exigente y a un ecosistema mediático más fragmentado.