El nuevo CMO reforzará la estrategia de captación, fidelización y construcción de marca, impulsando la innovación, la digitalización y el uso inteligente de los datos
Alain Afflelou (ALAIN AFFLELOU) ha nombrado a Jon Mielgo como nuevo ‘Chief Marketing Officer’ (CMO) y director de clientes de clientes en España. Su incorporación responde al objetivo de impulsar un crecimiento sostenible mediante la optimización de campañas e inversión en medios, maximizando un alcance relevante y de calidad gracias a la digitalización, innovación tecnológica, IA y la exploración de nuevos canales y formatos.
Asimismo, trabajará para fortalecer la relación con clientes y franquiciados apostando por el uso inteligente de los datos propios, ofreciendo experiencias y comunicaciones más personalizadas, relevantes y alineadas con las necesidades de cada audiencia.
Cuenta con más de dos décadas de experiencia internacional en compañías líderes de gran consumo, retail y salud, donde ha desarrollado responsabilidades de dirección de marketing en empresas como Procter & Gamble, Ferrero, Hero, Mondelez, GAES/Amplifon y Restaurant Brands Europe (RBE).
“Alain Afflelou es una marca con una enorme notoriedad y un vínculo muy especial con el consumidor. El reto ahora es seguir construyendo sobre esa fortaleza, reforzando su conexión con la sociedad y con la ambición de ser una marca cada vez más culturalmente relevante, atrayendo nuevos clientes y desarrollando relaciones más duraderas con quienes ya confían en nosotros. Y queremos hacerlo desde la cercanía, escuchando a nuestros clientes y trabajando de la mano de nuestros franquiciados, que son fundamentales para seguir impulsando el crecimiento de la compañía.”, señala Mielgo.
“Estoy convencida de que la experiencia de Jon, su visión de negocio y su energía serán una gran aportación para afrontar los retos y oportunidades que tenemos por delante y para seguir reforzando nuestra ambición de crecimiento y transformación”, concluye Eva Ivars, consejera delegada de Alain Afflelou en España y Portugal.