La plataforma premiará cada compraventa con recompensas que podrán canjearse por descuentos en envíos o mayor visibilidad de los anuncios
Wallapop ha puesto en marcha Wallapop Club, un nuevo sistema de fidelización diseñado para incentivar la recurrencia en la compraventa dentro de la plataforma y reforzar el uso habitual del mercado de segunda mano.
El programa se basa en un sistema de puntos que premia cada transacción realizada con éxito. Tanto compradores como vendedores recibirán cinco puntos por cada euro asociado a la operación, que se acumularán automáticamente en su cuenta y tendrán una validez de un año. Los puntos podrán canjearse por dos tipos de beneficios dentro de la plataforma: descuentos en gastos de envío, disponibles a partir de 100 puntos, y mayor visibilidad para los anuncios, una opción que requiere al menos 400 puntos.
Con esta iniciativa, la compañía busca incentivar la actividad de sus más de 21 millones de usuarios y convertir cada operación en una oportunidad de obtener recompensas, independientemente de si el usuario actúa como comprador o vendedor.
Según el informe ‘La Red del Cambio 2024’, el 94% de los españoles afirma recurrir habitualmente a productos reutilizados, una tendencia que la plataforma pretende seguir impulsando a través de este sistema de fidelización.
Edurne de Oteiza, directora de marketing de Wallapop, señala que el proyecto nace con vocación de evolucionar en el tiempo: “A largo plazo aspiramos a incorporar nuevas herramientas que nos permitan mostrar el impacto positivo que generan los usuarios con cada transacción, como clasificaciones de sostenibilidad”.
La compañía plantea así el programa como una forma de reforzar el hábito de comprar y vender de segunda mano, combinando incentivos prácticos para el usuario con un mensaje ligado a modelos de consumo más sostenibles.