Estará operativa bajo la unidad de Omnicom Media y unifica a las agencias Hearts & Science y Mediahub. La nueva red tiene alcance global, con presencia en 40 mercados, y se configura como una de las más destacadas a nivel mundial por volumen de negocio y portoflio de clientes. El músculo en gestión de medios del holding se concentra, por tanto, en una nueva marca que opera en el mercado al mismo nivel que sus hermanas OMD, Initiative, PHD y UM
Omnicom Media, la división de medios de Omnicom, ha presentado oficialmente Hearts United, una nueva red de agencia de medios global creada a partir de la integración de sus redes Hearts & Science y Mediahub. Con esta operación el holding prosigue el proceso de integración tras la fusión de IPG y su negocio, dando lugar a nuevos actores en el mercado aprovechando las sinergias entre marcas de los dos grupos. En este caso se ha decidido unir dos organizaciones de alto crecimiento con capacidades, culturas y fortalezas complementarias, según han detallado desde la propia Omnicom Media.
"Hearts United nace para ayudar a las marcas con mayor ambición a navegar en un entorno de medios donde la influencia se mueve continuamente a través de plataformas, creadores, comunidades, el commerce y la IA", indica el comunicado oficial de la multinacional. Media Hearts United combina medios, datos, tecnología, creatividad y commerce para ayudar a las marcas a generar impulso en un mundo donde las personas se mueven constantemente entre plataformas, creadores, comunidades e IA. "Construida bajo la convicción de que el crecimiento exige movimiento, Hearts United ha sido diseñada para identificar lo que otros pasan por alto, transformar el insight en acción y hacer que las marcas sean más dignas de atención, de deseo y de compra en un entorno mediado por la IA", recalcan.
La nueva agencia, la cual opera en 40 mercados y representa aproximadamente 9.100 millones de dólares de facturación en 2025, se lanza tras un crecimiento sostenido en ambas organizaciones estos últimos años. Entre 2021 y 2025, Hearts & Science incrementó su facturación un 50%, mientras que Mediahub creció un 3 %, un impulso que ha continuado en 2026. Como resultado, la firma se presenta con uno de los mejores desempeños de new business de la industria de acuerdo con los últimos datos en tiempo real monitoreados por COMvergence, ocupando actualmente el primer lugar en el ranking de EE. UU. en lo que va de año, con 294 millones de dólares en new business total (concursos ganados menos perdidos, incluyendo retenciones); y el tercer puesto en el ranking a nivel global y en EMEA con 567 millones de dólares y 242 millones, respectivamente, superando a agencias que triplican su tamaño.
Para Florian Adamski, CEO de Omnicom Media, Hearts & Science "ha sido pionera en integrar la toma de decisiones basadas en datos, mientras que Mediahub ha demostrado que los medios pueden servir como una plataforma creativa. Al unirlas como Hearts United, hemos creado una nueva red a escala global construida a partir de fortalezas, enfoques y posicionamientos complementarios, basada en el principio compartido de poner el crecimiento del cliente en el centro de cada decisión”.
La nueva agencia se fundamenta en cuatro pilares, según han avanzado desde Omnicom: Outcomes-oriented (un modelo de negocio en evolución conecta el éxito de la agencia con el crecimiento del cliente, aportando responsabilidad directa al modelo operativo), Predictive by design (la IA está integrada en sus flujos de trabajo y modelo operativo para ampliar la capacidad, reforzar el criterio humano y otorgar al talento más tiempo para resolver retos de mayor valor), Ecosystem mastery (los equipos planifican de manera holística a través de las plataformas, comunidades, creadores y entornos de commerce por donde se mueven la atención y la influencia, más allá de abordar los canales como decisiones aisladas) y Focused and senior-led (equipos expertos trabajan como extensiones de las organizaciones de los clientes, reduciendo los silos y los traspasos, al tiempo que aportan dirección senior y una experiencia diversa al trabajo).
Y al igual que sus agencias hermanas de Omnicom Media (OMD, Initiative, PHD y UM) Hearts United aprovechará las ventajas y activos diferenciales de la red de medios global más grande del mundo en escala, datos y tecnología, identidad, capacidades de commerce y talento para ofrecer un crecimiento extraordinario a sus clientes.
Cristina Jacinto lidera el proyecto en España
Hearts United estará liderada en EMEA por Ross Jenkins, quien anteriormente dirigía Mediahub en la región. Durante su mandato como CEO de EMEA, Jenkins ha expandido la presencia de Mediahub a nuevos mercados, acelerando su crecimiento, atrayendo clientes internacionales de relevancia y consolidando una reputación construida en base a un pensamiento retador y excelencia operativa. Asimismo, ha creado equipos cross-market en torno a una cultura emprendedora, un modelo que se traslada a la nueva organización de Hearts United en EMEA.
En España, Cristina Jacinto, actual líder de Hearts & Science, estará al frente de la nueva Hearts United junto a David Colomer, CEO de Omnicom Media Spain.