El incremento de la flexibilidad y la retención de talento, el impulso de las áreas transversales de creatividad y marketing digital y la creación de un Consejo Asesor han sido algunas de las palancas estratégicas de este crecimiento de la agencia que dirige Alberte Santos
Evercom, agencia creativa de comunicación y marketing, ha cerrado 2022 con una facturación por encima de los 7,8 millones de euros de facturación, gracias al fruto en todas las divisiones de negocio de la agencia: Comunicación Corporativa y Asuntos Públicos, Comunicación Financiera, Consumo, B2B, Creatividad y Marketing Digital.
“Nuestro trabajo y dedicación para con los clientes es la base de nuestro crecimiento progresivo. Apostamos por elaborar y desarrollar para ellos propuestas de valor basadas en estrategias de comunicación integradas en las que la creatividad es un pilar fundamental. Estas estrategias nos permiten ofrecer un servicio personalizado de altísima calidad en cualquier canal”, ha afirmado Alberte Santos, fundador y CEO de Evercom.
Durante el año pasado, Evercom incorporó a su cartera de clientes marcas como Motorola, Suntory Beverage & Food Spain, Soltour Travel Partners, la Asociación Española contra el Cáncer o Majorica, entre otros, lo cual, en palabras de Irene de la Casa, socia y directora general de la agencia “ha permitido reforzar algunos de nuestros verticales y fortalecer nuestro posicionamiento como agencia creativa de comunicación y marketing”. En su opinión, “las consultoras que han sabido adaptarse a un modelo más integral han visto incrementar sus ingresos desde la pandemia hasta la fecha y este ha sido el caso de Evercom. Sin duda, nos sentimos preparados para afrontar los próximos retos que se nos planteen y seguir contribuyendo a mejorar nuestra industria”.
La agencia puso el broche de oro al ejercicio 2022 consiguiendo alcanzar el centenar de empleados, pasando de 74 en 2020 a 85 en 2021 y llegando a los 100 este último año. Se trata de una evolución constante y sostenida que refleja el claro objetivo de la compañía por atraer, retener y cuidar el talento.
Precisamente, atendiendo a la idea de captación, desde Evercom se llevan a cabo procesos de selección 100% fiables tal como explica Rita Olmedo, socia y directora del Departamento de Recursos Humanos de la agencia: “Todos nuestros procesos implican hasta tres pruebas escritas de distinta índole a través de las cuales podemos valorar la idoneidad del candidato para el puesto en cuestión y al menos dos entrevistas personales: con el Dpto. de Recursos Humanos, los directores de cuentas y el/la Director/a de la correspondiente división de negocio. Además, apostamos por la transparencia hablando del salario desde la primera toma de contacto. Igualmente, nuestros periodos de prácticas son siempre remunerados existiendo la posibilidad de incorporación definitiva a la plantilla.”
La retención es otro de los objetivos de Evercom. Su plan de beneficios trienal es una de las medidas más consolidadas y con las que la agencia premia el compromiso de sus equipos, así como sus planes de carrera y promoción interna en torno al pilar fundamental de la política de recursos humanos: la meritocracia.
Finalmente, y como propósito de compañía, la agencia busca cuidar de sus equipos, para lo que tiene implementado desde hace varios años un sistema de teletrabajo y horario flexible, siendo los propios empleados y empleadas quiénes deciden qué días optan por trabajar desde casa o en la oficina, que permanece siempre abierta y puede albergar hasta el 100% de la plantilla.
En línea con los cambios que se están produciendo en la actualidad y tratando de favorecer a los empleados, Evercom mantendrá este 2023 su jornada laboral de lunes a viernes, pero reducirá el número total de horas semanales, potenciando así una mejor conciliación y una mayor cantidad de tiempo libre para los trabajadores. Siguiendo esta política, ampliará los días de vacaciones, pasando de 22 a 25, una medida que se suma a la iniciativa que implementó hace años de “Si cumples años no madrugues”, y continuará trabajando en proyectos concretos de cara al cuidado de sus equipos con el objetivo de mejorar la conciliación de su vida personal y laboral a través de talleres de gestión del tiempo, bienestar y liderazgo.
Objetivos 2023
Entre los próximos retos que se vislumbran para la agencia, con oficinas en Madrid y Barcelona, está el de obtener las certificaciones ISO 9001 y la ISO 27001. La primera de ellas se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una organización debe contar para tener un sistema efectivo con el que poder administrar y mejorar sus productos y servicios de cara a sus clientes. La segunda es una norma internacional que permite el aseguramiento, la confidencialidad e integridad de los datos y de la información, así como de los sistemas que la procesan. Ambas certificaciones contribuirán a marcar la diferencia por parte de Evercom en el sector potenciando su competitividad y su buena imagen.
Finalmente, en 2023 Evercom también ampliará el Consejo Asesor, anunciado a mediados de este año y que actualmente está formado por: Antón Álvarez, cofundador de evercom que cuenta con amplia experiencia en el ámbito de la reputación corporativa; Julio Mayol, Catedrático de Cirugía de la Universidad Complutense de Madrid y director Médico del Hospital Clínico San Carlos; María Pardo, Consejera Delegada de We Humans y socia fundadora del Women´s Sports Institute; Silvia Leal, Doctora Cum Laude en Sociología y experta en tendencias y tecnología; Francisco Blanco, experto en Relaciones con el Inversor y presidente de AERI; José María Lassalle, director del Foro de Humanismo Tecnológico de Esade y ex Secretario de Estado de Cultura y Agenda Digital; y Teresa de la Cierva, experta en estilo de vida y ligada a medios de comunicación desde hace más de 35 años. El objetivo de esta ampliación será el de impulsar el conocimiento estratégico y seguir ofreciendo a los clientes de Evercom el mayor valor añadido posible.