La agencia refuerza su estructura de clientes con los ascensos de Alfonso García Poza y Ana Soler-Lluró
Havas Creative ha anunciado dos promociones internas en su oficina de Barcelona en el área de servicios al cliente. La compañía nombra a Alfonso García Poza como director de servicios al cliente y a Ana Soler-Lluró como supervisora de cuentas.
El movimiento responde a la estrategia de la agencia de reforzar su modelo de servicio y apostar por el desarrollo del talento interno, en un contexto en el que la relación con el cliente y la eficiencia operativa ganan peso en la gestión de proyectos creativos.
Desde su nuevo rol, García Poza será responsable de liderar la relación con los principales clientes de la agencia, coordinar equipos multidisciplinares y supervisar la rentabilidad de los proyectos, además de identificar nuevas oportunidades de crecimiento.
Con más de 14 años de experiencia, seis de ellos en la compañía, reportará directamente a Alejandro Saracho, director general de Havas Creative España.
Por su parte, Soler-Lluró asumirá la coordinación diaria con clientes, con el objetivo de garantizar la calidad de las entregas y optimizar los procesos de trabajo. En su nueva posición reportará a García Poza, consolidando su papel dentro del equipo tras su incorporación a la agencia hace menos de tres años.
Según explica Alejandro Saracho, estas promociones refuerzan la apuesta de la compañía por el crecimiento interno: “Promover el talento interno no solo fortalece nuestro equipo, sino que impulsa la calidad del trabajo que ofrecemos a nuestros clientes”.
La imagen de portada ha sido cedida por Havas Creative y en ella aparecn, de izquierda a derecha, Alejandro Saracho, Ana Soler-Lluró y Alfonso García Poza