Actualidad

Toys "R" Us, el nuevo ayudante de Papá Noel

La compañía presenta su nueva campaña: cuidar de las familias y niños para que disfruten de estas fechas y recomienda a Papá Noel quedarse este año en el Polo Norte

Toys "R" Us lanza la campaña navideña 'Querido Papá Noel: quédate en casa. Este año los regalos los llevamos nosotros'. Conscientes del momento que atravesamos, la compañía se ha marcado el reto de cuidar de las familias y pequeños para que puedan disfrutar en estas fechas y recomienda a Papá Noel quedarse este año en el Polo Norte.

Como ayudantes de Papá Noel, la marca ha activado su campaña de Navidad a través de diferentes plataformas –calle, medios, canales digitales y puntos de venta– con el objetivo de llegar a todos los niños y familias. De esta manera, Toys "R" Us ha intervenido una fachada en el centro de Madrid –en Felipe Neri, 1– con el mensaje de la campaña.

Además, la compañía se ofrece a entregar los regalos estas Navidades y cumplir los sueños de los más pequeños.

Asimismo, lanza un spot en España y Portugal. La pieza –disponible en Facebook, Instagram y YouTube– muestra, cómo un niño escribe a mano su carta a Papá Noel, recordándole la situación excepcional que vivimos y le pide que este año no saque su trineo. Así, José le sugiere que realice los encargos a través de la web y adelanta cuál será su juguete para esta Navidad.

Este año es, sin duda, diferente. Claramente no serán unas Navidades iguales, pero deben ser absolutamente especiales para que todos los pequeños reciban sus juguetes y disfruten. Para ello, la compañía refuerza sus puntos de venta físicos, ha optimizado su e-commerce y el sistema de envíos. Así, las 48 tiendas de Toys "R" Us en España –que acogen espacios inspirados en la ilusión de los niños para vivir experiencias a través del juego– ofrecen los juguetes más demandados para estas fechas. Además, cuenta con el servicio de "Click & Collect" en la mayoría de los puntos de venta físicos y permite la recogida en los establecimientos de los pedidos realizados en la web. Asimismo, la tienda online también dispone de un amplio catálogo con propuestas para toda la familia.

Para garantizar la seguridad de clientes y empleados, también durante estas semanas, la compañía ha establecido rigurosas medidas de protección en todos sus puntos de venta. Un protocolo que incluye toma de temperatura; instalación de mamparas de protección; aplicación de la técnica de la nebulización así como una desinfección certificada, entre otras. Además, contempla normativas diarias de desinfección en los almacenes para tramitar diariamente las compras y gestionar las entregas con seguridad para equipos, colaboradores y clientes.