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Alain Afflelou reorienta su estrategia de retail marketing hacia lo experiencial

La firma de origen francés abre la primera tienda Magic Afflelou en España.  La compañía avanza estratégicamente hacia un modelo integral que combina innovación, tecnología, moda y atención personalizada en busca de una experiencia única para el consumidor. Bajo el concepto gafa con clip, la marca presenta en primicia dos colecciones nuevas

La firma Alain Afflelou (ALAIN AFFLELOU)  apuesta por la innovación y la accesibilidad, en pro de una nueva experiencia de cliente en el punto de venta, con la apertura de la primera óptica Magic Afflelou en España. Situada en el barrio de Malasaña, el nuevo espacio está dedicado en exclusiva a las auténticas gafas con clip e invita al visitante a descubrir la experiencia del universo Magic de la marca: una misma gafa, múltiples estilos. De esta manera, la compañía francesa refuerza su posicionamiento y diferenciación en el mercado del retail óptico en España, ya que el nuevo modelo de tienda (que coexistirá con los puntos de venta tradicionales, ya sean franquiciados como propios, representa un modelo de integración vertical que refuerza el control sobre la cadena de valor, desde el diseño y la fabricación de las gafas, hasta la experiencia final del cliente, garantizando coherencia en calidad, servicio e innovación.

Tras la apertura de dos centros bajo este concepto en Francia, el modelo de tienda llega ahora a España marcando el inicio de una nueva etapa en la estrategia de crecimiento de la compañía. “Con Mesta apuesta hacemos realidad un avance estratégico para la compañía, diseñando un nuevo concepto que refleja nuestra forma de entender la óptica, uniendo moda, tecnología e innovación – indica Eva Ivars, consejera delegada de la compañia en España y Portugal, durante la presentación a medios- Este modelo, impulsado por un producto que se ha convertido en una auténtica palanca estratégica, alcanza cifras de gran relevancia, hasta el punto de que cada año se comercializan 1,9 millones de monturas MAGIC y 1,3 millones de clips, lo que equivale a tres clips vendidos cada minuto”.

El nuevo modelo de óptica incorpora tecnología y diseño para transformar la experiencia de cliente: un recorrido inmersivo que guía a través de expositores luminosos que realzan cada colección. En el corazón del establecimiento se encuentra un muro digital interactivo con chip RFID que permite, mediante un simulador, descubrir los diferentes clips y sus usos: conducción, gaming, deporte o exposición solar. Además, la óptica lleva al máximo la personalización de la gafa: el cliente puede customizar los clips, escogiendo el color y el estilo que quiera en función de sus necesidades. 

Magic Afflelou incorpora importantes innovaciones también en el ámbito de la salud visual, reforzando el compromiso del Grupo con la tecnología al servicio del bienestar. Dispone de una plataforma multidiagnóstico que permite realizar un estudio visual completo con todas las pruebas del Protocolo Optométrico Personalizado (POP) e integra, por primera vez en ALAIN AFFLELOU, un examen exhaustivo de la retina mediante retinografía con Inteligencia Artificial, capaz de detectar hasta 13 posibles alteraciones oculares. Además, las gafas monofocales podrán estar disponibles en solo una hora, y el centro ofrecerá un servicio de telegraduación.

La colección Magic fue una apuesta innovadora dentro del sector con su llegada en 2019 gracias a su innovador sistema de clips magnéticos. Ahora, en esta nueva tienda, los clientes podrán descubrir dos colecciones exclusivas: MAGIC SUNNY y MAGIC ECOdesign. La primera es una nueva colección de gafas de sol que permite crear infinitas combinaciones a partir de una sola montura, gracias a su sistema de clips intercambiables.

Por su parte MAGIC ECOdesig alberga gafas fabricadas con plástico reciclado rPET, un material con menor impacto ambiental en comparación con el plástico convencional. Sus monturas son desmontables para facilitar su reparación, alargar su vida útil y simplificar su gestión al final de su ciclo. Estos modelos reflejan el compromiso del Grupo AFFLELOU con el ecodiseño pensado en cada etapa del ciclo de vida de los productos.