Del mismo modo que Siri te responde tus dudas a diario, llega Alexa para ayudarte en la cocina. Directo al Paladar y Nestlé Cocina han desarrollado una skill -a través del servicio de voz virtual de los altavoces inteligentes de Amazon- para que cocinar en casa sea más sencillo e interactivo.
Basta con decir: “Alexa, busca una receta de tarta de manzana” para que, como si de un chef se tratase, Alexa te responda qué ingredientes necesitarás y cómo es la elaboración paso a paso: “Bien, de recetas de tarta de manzana, te recomiendo tarta de manzana con hojaldre. Es fácil y se tarda veinte minutos. ¿Quieres cocinar esta receta o buscar de nuevo?”
Esta estrategia de marketing emplea el sistema por voz como una herramienta para alcanzar al usuario y ser más efectivo a la hora de consumir el producto. Las empresas responsables han elaborado cuidadosamente una base de datos con 800 recetas entre las más buscadas en sus plataformas y en el perfil de usuario de este tipo de dispositivos inteligentes que quiere cocinar platos saludables, fáciles y sabrosos. “La digitalización está cambiando nuestras rutinas y en Nestlé, tal y como hemos hecho a lo largo de nuestros 150 años, queremos seguir acompañando a las personas para facilitarles su día a día adaptándonos a los hábitos del mañana. Por eso, ahora nos hemos volcado en la tecnología interactiva por la voz poniendo a disposición todo nuestro expertise culinario mediante nuestros grandes activos digitales como Nestlé Cocina. Las recetas nos conquistaron vía web, luego lo hicieron a través de las apps y ahora también con la voz, ofreciendo un ayudante en casa a tiempo real y con un sinfín de posibilidades”, destaca Ramón Ruiz, responsable de comunicación digital de Nestlé España.
La aplicación Directo al Paladar para Alexa está disponible para los altavoces inteligentes Amazon Echo, Echo Doty y Echo Spot, este último dispone además de pantalla integrada y permitirá al usuario escuchar y ver la receta en todo momento. “Queremos ofrecer una experiencia multimodal que se adapte a los diferentes contextos en los que el usuario puede consultar nuestro contenido […]. Pero esto es solo el principio. Estamos muy ilusionados con este proyecto que, por primera vez, nos permite relacionarnos con nuestra comunidad de forma conversacional. Nuestro objetivo es seguir aprendiendo del uso que hagan de esta skill los usuarios para continuar mejorando la experiencia, enriqueciendo los contenidos, añadiendo funcionalidades y ampliando disponibilidad de las recetas en otras plataformas de voz”, remarca Aida Méndez, responsable de innovación de Socialmedia SL, agencia de servicios digitales de Directo al Paladar.
La nueva skill ha sido desarrollada por un equipo multidisciplinar de 20 personas que permite otras funciones como navegar por categorías, descargar el contenido y activar recetas y fichas en el móvil. Además, se adapta a otras necesidades del usuario como recetas de platos vegetarianos o sin gluten.