Repsol confía en Vodafone para conectar sus estaciones de servicio en España y Portugal

Más de 4000 estaciones de servicio contarán con una infraestructura capaz de brindar a los clientes un servicio basado en la mejora de su experiencia

De la mano de Vodafone, Repsol ha dado comienzo a un proceso de modernización de las comunicaciones en su red de estaciones de servicio en la Península Ibérica. El objetivo de este movimiento es potenciar la conectividad de los establecimientos Repsol así como incorporar nuevos elementos digitales que ayuden a los clientes a tener una mejor experiencia en sus 4000 establecimientos.

Vodafone ha colaborado activamente en desplegar toda la red y la tecnología necesaria en su nueva flagship, la primera estación de servicio del mundo sostenible ubicada en la calle Alberto Aguilera de Madrid. En ella Repsol apuesta por la implantación de servicios de valor añadido, que hará que la experiencia sea diferenciadora, sobre todo por la posibilidad de que los clientes se conecten a una red Wifi de alta velocidad. En la misma línea, Vodafone también ha colaborado en el despliegue en un gran número de pantallas digitales, mediante las que los clientes podrán valorar su satisfacción con el servicio y la atención recibida a través de los kioskos de satisfacción del cliente. En ellos podrán descargar Waylet, la aplicación de pago por móvil de Repsol, acceder a ofertas y promociones personalizadas, introducir comentarios e incidencias o informarse de acciones puntuales que tengan lugar en esa tienda.

Los 4000 establecimientos ya cuenta con una infraestructura de comunicaciones mejorada gracias a diferentes tecnologías como fibra 4G, 3G, DSL, VSAT y radio enlace. Vodafone ha sido responsable de implantar una red de datos IPVPN que garantiza las transacciones electrónicas