La marca turca apuesta por la cultura y la emoción frente al discurso funcional dominante en la categoría
La agencia GUT Madrid debuta para Yemeksepeti con una campaña que marca un punto de inflexión en la comunicación de la compañía con motivo de su 25º aniversario. Lejos de centrarse en los códigos habituales del delivery, como la rapidez, el precio o la conveniencia, la propuesta plantea una nueva plataforma creativa orientada a reforzar la conexión emocional con el consumidor y a consolidar el papel de la marca como un servicio integrado en la vida cotidiana.
Con una fuerte presencia cultural en Turquía tras más de dos décadas como pionera en el pedido de comida online, Yemeksepeti ha evolucionado hacia un modelo multivertical que incluye también supermercado y otros servicios. En este contexto, la campaña busca acompañar ese cambio de rol con un reposicionamiento que traslada el foco desde lo funcional hacia lo experiencial, bajo la idea de ‘Bring back the good mood’.
El eje creativo parte de una expresión popular turca “Lafınızı balla bölüyorum”, que podría traducirse como “te interrumpo con miel”, y la convierte en una metáfora del propio servicio. Cada pedido, cada timbre, se presenta como una interrupción positiva en la rutina diaria, un momento inesperado que mejora el estado de ánimo. A partir de esta idea, la campaña construye una narrativa flexible que recorre distintos momentos cotidianos, desde pedir comida hasta hacer la compra, conectando con la diversidad de servicios que ofrece la plataforma.
La propuesta se refuerza con un guiño cultural de alto reconocimiento al recuperar una icónica canción de Sertab Erener, ganadora de Festival de Eurovisión 2003, reinterpretada como recurso narrativo contemporáneo. Este elemento no solo aporta notoriedad, sino que conecta emocionalmente con distintas generaciones, elevando la campaña más allá de los códigos publicitarios tradicionales.
En palabras de Ramiro Rodriguez Gamallo, CCO de GUT, la idea encuentra en esa expresión local una forma “fresca y perfecta” de explicar lo que representa la marca: “Detrás de cada timbre hay una interrupción con miel, con kebabs o con pizza. Son 25 años de interrupciones para celebrar”. Una declaración que sintetiza el tono de la campaña, a medio camino entre la cercanía cultural y la construcción de marca.
La campaña se despliega como una plataforma integrada con presencia en televisión, vídeo digital, redes sociales, prensa y display, además de piezas específicas para las verticales de comida y supermercado. Su lanzamiento tendrá alcance nacional en Turquía y supone el inicio de una nueva etapa creativa para Yemeksepeti, en la que una idea cultural se convierte en un territorio de comunicación escalable.
Este proyecto marca además el inicio de la relación entre GUT Madrid y la marca, y se enmarca dentro de la colaboración global de la red con el ecosistema de Delivery Hero, que incluye enseñas como Glovo, foodpanda, foodora o PedidosYa. Una sinergia que combina conocimiento local y visión internacional para abordar una categoría cada vez más competitiva.
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