La agencia trabajará como partner estratégico del grupo para reforzar su notoriedad, generar tráfico cualificado y mejorar la conversión en un contexto clave para el sector de la automoción. Una estrategia que cubrirá desde la generación de notoriedad hasta la captación de leads cualificados para vehículo nuevo, ocasión y posventa. El proyecto afronta el reto de posicionar la identidad propia de RRG y sus doce instalaciones en Madrid y Valencia, alineándolas con las directrices de marcas clave como Renault, Dacia y Alpine.
Best ha sido la agencia seleccionada por Retail Renault Group (RRG) para encabezar su estrategia de publicidad y comunicación digital en el mercado español. Tras un proceso de concurso entre diversas agencias del sector, Best será la encargada de desarrollar el ecosistema creativo, la gestión de canales sociales y la planificación de paid media del grupo desde 2026.
El principal reto de esta alianza es acompañar a RRG, (Retail Renault Group), que es la filial de distribución de Renault Group en España y el principal operador oficial de las marcas Renault, Dacia y Alpine en los mercados de Madrid y Levante. Con más de 450 profesionales y una red de 12 centros, RRG trabaja con un stock de más de 4.500 vehículos, ofreciendo servicios integrales de venta y posventa, incluyendo mantenimiento, carrocería, recambios y vehículos de ocasión. La máxima es la satisfacción del cliente. Además, recientemente ha lanzado el nuevo Clio VI, próximamente Twingo por parte de la marca Renault y en Alpine contarán con el exclusivo A390 en las próximas semanas. (Más información)
La estrategia busca diferenciar al grupo en un entorno altamente competitivo, equilibrando las directrices globales de marcas como Renault, Dacia y Alpine con una identidad propia que resalte la cercanía y el expertise técnico de su red comercial.
Un enfoque orientado a negocio y confianza
Con una visión que conecta directamente la creatividad con los objetivos de negocio, la agencia ha diseñado una hoja de ruta integral donde la generación de confianza actúa como eje vertebrador de todo el funnel: desde el impacto inicial en notoriedad hasta la captación de leads cualificados y la conversión final en concesionario, abarcando vehículo nuevo, ocasión, posventa y servicios B2B.
El planteamiento destaca por su carácter omnicanal, integrando:
- Contenido orgánico de alto valor.
- Activación de embajadores internos de la red.
- Desarrollo de narrativa audiovisual adaptada a nuevos formatos.
- Estrategias de performance basadas en testeo constante y analítica de datos.
La comunicación como facilitador de decisiones
Para Álvaro Salas, CEO de Best, este proyecto refleja la filosofía de la agencia: “No se trata solo de crear campañas llamativas, sino de construir mensajes que aporten valor real y acompañen al usuario en una decisión tan significativa como la compra de un vehículo”. Salas destaca además la complejidad del reto: “Gestionar la diversidad de marcas y servicios de Retail Renault Group requiere una estrategia muy bien orquestada para marcar una diferencia competitiva real”.
Con esta adjudicación, Best consolida y amplía su presencia en retail y automoción, sectores donde la combinación de estrategia de datos y agilidad creativa es crítica para generar impacto en la cuenta de resultados.
Acerca de Best:
Agencia. De comunicación. Mucho talento y un equipo capaz de cualquier cosa. Al fin y al cabo: somos Best. Tampoco es un secreto. Lo que nos hace expertos en marketing y comunicación no es saber de todo, sino poner el foco en lo que sabemos hacer: nuestros servicios. Estrategia digital, Creatividad y contenido, PR & Events, Influence Marketing, Consultoría y formación y Brand experiences.
No solo creemos en lo que hacemos. Sabemos lo que hacemos. Somos especialistas en construir relaciones sólidas entre marca y público, reforzadas con una relación de confianza con cada cliente.