El partner de negocio digital ha sido seleccionado para acompañar el despliegue alfa de ChatGPT Ads en 31 nuevos mercados europeos. La compañía ya trabaja con 10 anunciantes, entre ellos Orange, Santalucía y Fotocasa, que han comenzado a activar sus primeras campañas en la plataforma
Cosmo5 ha sido seleccionada por OpenAI como partner oficial para liderar el despliegue alfa de ChatGPT Ads en Europa, en una fase inicial que ya se extiende a 31 nuevos mercados, entre ellos España, Portugal, Francia, Alemania e Italia. La compañía se sitúa así entre el grupo de socios tecnológicos designados para acompañar a los anunciantes durante las primeras activaciones publicitarias en la plataforma.
Durante esta etapa, previa al lanzamiento de la plataforma de autoservicio previsto para las próximas semanas, los anunciantes pueden acceder a ChatGPT Ads a través de los partners seleccionados por OpenAI. En este contexto, Cosmo5 acompaña a las marcas en la configuración, lanzamiento y gestión de sus primeras campañas, con acceso anticipado a este nuevo entorno publicitario antes de su apertura general al mercado.
La compañía asegura que esta posición es el resultado de más de seis meses de trabajo específico en ChatGPT Ads, especialmente en Estados Unidos. Durante este periodo, sus equipos han adquirido experiencia en los modelos de compra, las capacidades de segmentación y las herramientas de medición del rendimiento de la plataforma, un conocimiento que ahora traslada al mercado europeo con el inicio del despliegue.
La fase inicial de ChatGPT Ads en Europa ya cuenta con los primeros anunciantes de la mano de Cosmo5. Esta semana son diez los clientes que han comenzado a lanzar sus primeras campañas, entre ellos Orange, Santalucía y Fotocasa, que se sitúan entre las primeras marcas en operar en este nuevo entorno publicitario en Europa.
“Ser partner oficial de OpenAI para su despliegue en Europa es el reconocimiento a los meses de trabajo de nuestros equipos, pero también un refuerzo claro de nuestra posición en una carrera que llevamos años disputando”, afirma Borja Pesquera, CEO de Cosmo5 Iberia. “En un mercado donde todas las agencias quieren posicionarse como referencia en los nuevos entornos de IA generativa, nosotros ya estamos dentro, ya tenemos a nuestros clientes operando, y eso nos coloca muy por delante del resto”, añade.
La conversación con la IA entra en el customer journey
El desembarco de ChatGPT Ads plantea para las marcas una nueva oportunidad de contacto con los consumidores vinculada a las conversaciones mantenidas con herramientas de inteligencia artificial. Desde Cosmo5 señalan que el potencial del formato trasciende la incorporación de un nuevo soporte al mix publicitario, al situarse en momentos del recorrido del consumidor relacionados con el descubrimiento, la consideración y la decisión de compra.
La compañía interpreta este cambio como la aparición de un nuevo punto de contacto dentro del customer journey, diferente de los entornos tradicionales de búsqueda y redes sociales. En este escenario, las marcas tendrán que explorar nuevas formas de participar en conversaciones en las que los usuarios buscan información, comparan alternativas o toman decisiones.
“La relevancia de este movimiento va más allá de sumar un canal más al mix. ChatGPT está reescribiendo el recorrido del consumidor, y las marcas que entiendan pronto cómo aparecer en esas conversaciones van a tener una ventaja que luego será muy difícil de recuperar”, apunta Sylvain Bonnevide, deputy CEO de Grupo Cosmo5.
El reto para los anunciantes pasa ahora por comprender las particularidades de este nuevo entorno publicitario y determinar cómo integrar las campañas dentro de estrategias de comunicación y captación más amplias. Para Cosmo5, el acceso anticipado a la plataforma permite comenzar ese proceso de aprendizaje antes de la apertura general del servicio.
“En Cosmo5, nuestro papel es traducir ese acceso anticipado en aprendizajes reales y en resultados tangibles para nuestros clientes, antes de que el resto del mercado pueda siquiera entrar”, concluye Bonnevide.