En un entorno en el que las compañías operan sobre ecosistemas tecnológicos cada vez más fragmentados, SIDN da un paso decisivo con el lanzamiento de Banzai, una plataforma de inteligencia unificada con agente generativo que permite centralizar, procesar y activar toda la información crítica del negocio en un entorno único, seguro y escalable.
La herramienta integra fuentes de datos procedentes de Google Analytics 4, CRM, ERP, plataformas publicitarias, redes sociales, sistemas de pricing o control de stock, así como indicadores de reputación de marca. Su objetivo es claro: convertir el dato disperso en un activo vivo y accionable. Como explica Alejandra Domínguez Crausaz, directora general de SIDN, “detectamos un patrón común en medianas y grandes compañías: datos críticos dispersos que impiden tener una visión única y ralentizan la toma de decisiones. Banzai nace para unificar, gobernar y activar esa información, conectando métricas de marketing con objetivos reales de negocio”.
La plataforma se construye sobre una arquitectura cloud nativa y abierta, diseñada para integrarse con el ecosistema tecnológico existente de cada cliente y evitar dependencias. Su verdadero valor, sin embargo, reside en la capa de decisión que incorpora: la plataforma no se limita a ofrecer reporting o visualización, sino que aplica modelos predictivos y reglas de negocio que recomiendan el siguiente mejor paso, desde la reasignación de presupuestos hasta estrategias de pricing o alertas de stock.
El gran diferencial de la herramienta está en su agente conversacional integrado, que permite interactuar con los datos mediante lenguaje natural. “Con Banzai, pasamos de ver los datos a conversar con ellos”, afirma Domínguez Crausaz. Y añade que el usuario puede “formular preguntas y obtener respuestas accionables, insights y materiales de apoyo listos para activar en sus herramientas de marketing o ventas”.
La inteligencia artificial generativa, apoyada en Vertex AI y sobre datos gobernados en BigQuery, permite que los equipos de marketing y negocio obtengan velocidad de insight, simulaciones prescriptivas y producción de activos creativos directamente conectados con herramientas como NanoBanana, Veo, Frippi o Canva. Gracias a ello, los equipos pueden producir contenidos, guiones o adaptaciones gráficas en cuestión de minutos, reduciendo los tiempos de producción y conectando el dato con la creatividad y la acción. “Nuestra visión es pasar de casos de uso puntuales de IA a un sistema integrado donde la inteligencia está encima del dato de negocio y cierra el ciclo completo: medir, interpretar, decidir, activar y aprender”, añade la directora general.
SIDN, más de dos décadas innovando en marketing, datos e inteligencia artificial
Con más de 23 años de trayectoria, SIDN ha evolucionado de agencia de marketing digital a consultora tecnológica especializada en data, inteligencia artificial e innovación aplicada al marketing y los negocios digitales.
A lo largo de su historia, la compañía ha vivido tres grandes etapas de crecimiento: la consolidación como referente en performance y SEO; la integración de la ingeniería de datos y el cloud computing en su oferta; y la creación de un ecosistema de soluciones tecnológicas propias, como MindTrack, Content Boost o la propia BANZAI, que materializan su compromiso con la innovación aplicada a resultados. Su modelo de trabajo combina visión estratégica, creatividad y tecnología bajo un mismo propósito: generar impacto real y medible para las marcas. Como explica su directora general, “la tecnología sin foco de negocio se convierte en un coste. Nuestra propuesta es traducir los objetivos corporativos en modelos de decisión que generen impacto en el rendimiento y la rentabilidad”.
SIDN ofrece hoy un modelo integral que abarca consultoría estratégica, marketing digital avanzado y desarrollo tecnológico, acompañando a las empresas en todo su proceso de transformación digital y crecimiento sostenible. Su especialización en arquitectura de datos, inteligencia artificial generativa y automatización de procesos la ha convertido en un socio clave para compañías líderes de sectores como retail, travel, inmobiliario o consumo.
La agencia combina el rigor técnico con una filosofía “Human Driven”, entendiendo la inteligencia artificial como una herramienta que amplifica la inteligencia humana, no que la sustituye.
En los últimos años ha desarrollado un conjunto de plataformas pioneras que integran IA en cada fase del ciclo de valor digital, como SIDN Scraper, MindTrack, Customer Mind o Social Product Trend Hunter. Todas ellas comparten una misma misión: transformar los datos en conocimiento, y el conocimiento en acción.
Con su última innovación, Banzai, SIDN da un paso más en esa dirección y consolida su posición como uno de los actores más innovadores del ecosistema español de marketing y tecnología.
Una compañía que no solo utiliza inteligencia artificial, sino que la construye para transformar cómo las marcas piensan, deciden y crecen.
Durante su trayectoria, SIDN acompaña a algunas de las empresas más relevantes del panorama nacional e internacional en su evolución digital organizaciones de referencia como Iberdrola, Securitas Direct, AEDAS Homes, Bizum, GLS, Nutribén, MásOrange, Caser, Check24, McDonald’s, Asisa o Ecoembes, entre otras.
Cada colaboración ha reforzado una visión compartida: que la tecnología, combinada con estrategia y conocimiento del negocio, es el verdadero motor del crecimiento sostenible en la nueva economía digital.
Los primeros despliegues de Banzai en sectores como retail, automoción e inmobiliario ya arrojan resultados tangibles. Las empresas que han participado en los pilotos han reducido drásticamente los tiempos de reporting, mejorado la eficiencia de sus inversiones y aumentado la conversión en categorías clave gracias a las recomendaciones predictivas sobre stock, márgenes o promociones. La plataforma permite además automatizar decisiones estratégicas y operativas -desde el marketing mix hasta la gestión de precios o la creatividad automática- manteniendo siempre el control humano. Para cada cliente, SIDN define un cuadro de mando personalizado con indicadores de negocio, marketing y eficiencia operativa, lo que permite medir con precisión el retorno de inversión y la reducción de tareas manuales.
El lanzamiento de la plataforma se enmarca dentro de la hoja de ruta estratégica de SIDN, centrada en desarrollar soluciones propietarias basadas en datos e inteligencia artificial que complementen sus servicios de consultoría estratégica y performance marketing. “Banzai es el pilar de nuestra hoja de ruta de producto”, explica Domínguez, ya que les permite “reforzar nuestro posicionamiento como partner tecnológico, combinando visión de negocio, ingeniería de datos y activación de marketing en un único equipo”.
Entre las líneas de evolución previstas para Banzai destacan el desarrollo de agentes colaborativos capaces de coordinar tareas, la consolidación de un modelo de closed-loop marketing (donde el dato fluye de la señal a la acción de forma continua) y la incorporación de mayores garantías de observabilidad, compliance y privacidad por diseño. En paralelo, SIDN prevé expandir la plataforma en sectores como retail, consumo, marketplaces y travel, así como avanzar hacia áreas como servicios financieros no regulados y real estate, con nuevos conectores y APIs abiertas para partners tecnológicos.