Inteligencia Artificial, ChatGPT y SaaS, lo más destacado en atención al cliente para 2023
En el marco del evento Odigo CX All Star Day 2023, la compañía ha presentado las novedades tecnológicas, así como los retos presentes y futuros en...
El consumidor, distanciado de las marcas y con un sistema de valores reconfigurado
Los consumidores se enfocan en crear su “yo” presente y no pensar tanto en el futuro
Los individuos tienen teorías implícitas sobre cualquier...
El gasto global de publicidad en medios está previsto que disminuya un 7.7% en 2023 hasta los 47.200 millones de dólares
Con 37.700 millones de dólares, el negocio de la publicidad de Amazon por sí solo tiene más valor que el negocio global de la publicidad impresa
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Principales tendencias publicitarias en contenido, commerce y comunidad para 2023
La presión económica acelerará los cambios en las personas, los medios y las marcas, por lo que será necesario tener en cuenta la identificación de...
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