En un momento de transformación acelerada, la comunicación y las relaciones públicas viven en España una etapa de enorme dinamismo. La creciente atracción internacional hacia nuestro mercado, el auge de proyectos vinculados al lifestyle y la integración natural de nuevos lenguajes y tecnologías están redefiniendo el papel de las agencias. Una de las firmas que mejor representa esta evolución es Idónea, especializada en estrategia, PR y creatividad para marcas de estilo de vida. Pelayo Pintado Fernández, CEO y fundador, asegura que es un momento “emocionante” para el sector y que esto les permite crecer, pero también “construir un ecosistema de relaciones muy diverso”, siendo este el core de su trabajo: “conectar agentes, interlocutores, audiencias y cultura a través de la conversación”
¿Qué papel juega hoy la comunicación en la construcción de reputación y confianza?
El mismo que jugaba cuando empezamos, pero con nuevas herramientas. El punto de partida sigue siendo identificar los públicos de conexión, la cultura que envuelve a cada marca, sus canales y su agenda. Esa lectura estratégica sigue siendo nuestro verdadero valor. Lo que ha cambiado es la materia prima con la que construimos notoriedad y aspiracionalidad.
¿Por qué la comunicación estratégica se ha convertido en un factor clave de competitividad?
Porque una agencia capaz de interiorizar y expandir la estrategia de una marca multiplica el valor de esa comunicación. Cuando la comunicación se integra en los planes globales de una empresa, se convierte en una ventaja competitiva objetiva. Y si lo hace de la mano de un partner con perspectiva y comprensión, el impacto crece exponencialmente.
¿Cómo está afectando la digitalización y la irrupción de la IA al trabajo de las agencias?
La revolución digital es un cambio global al que nadie puede ser ajeno. No es cuánto, sino cuándo. Aún es pronto para hablar de grandes tendencias, pero ya vemos cómo los procesos internos se optimizan, liberando tiempo para el pensamiento creativo y el análisis estratégico. Y eso es clave para ofrecer más valor.
¿Qué diferencia a las marcas que ven la comunicación como inversión?
Son marcas que integran la comunicación dentro de su estrategia financiera y entienden que es una herramienta para alcanzar su propósito. Son compañías con vocación de permanencia, impacto y proactividad en el mercado.
¿Qué hace diferente a Idónea en el ecosistema de agencias en España?
Nuestra especialización. Tenemos una posición muy fuerte dentro del ecosistema lifestyle porque operamos desde la tendencia y la analizamos con profundidad. Eso nos permite anticipar necesidades, entender a los públicos y conectar a las marcas con sus audiencias de manera diferencial. A esto se suma un trabajo extremadamente detallista y una integración profunda en los proyectos. Es lo que ha dado forma a un portafolio global y muy sólido.
¿Cómo se traduce esa filosofía en resultados?
Trabajamos de forma horizontal integrando estrategia y creatividad desde el origen. Proyectos como Casa Pasión para Campo Viejo, Sephora Christmas Fest o 740 para New Balance son ejemplos claros: conceptualizamos, ejecutamos y trasladamos las ideas al plano de comunicación de forma coherente y orgánica.
“Siempre apostamos por ser socios estratégicos más que proveedores. Nos adaptamos al momento de cada marca, pero donde mejor funcionamos es en el medio y largo plazo, cuando podemos integrar plenamente nuestras capacidades.
¿Podrías compartir algún ejemplo reciente que represente vuestro enfoque integral?
La llegada de Sephora a la agencia. Les acompañamos en estrategia de comunicación, PR y conceptualización de momentos de marca. Activamos producción, estudio creativo y relaciones públicas en un mismo flujo. Es una forma de trabajar cruzada y coordinada que reduce la carga del cliente y garantiza coherencia en todos los niveles de ejecución.
Idónea Comunicación: tecnología y visión cultural para elevar el impacto. Idónea concibe la comunicación como un auténtico motor de competitividad capaz de impulsar el desarrollo empresarial y contribuir a un ecosistema social y cultural más sólido. Desde esta visión, la agencia entiende su labor como un puente entre marcas, audiencias y tendencias, articulando conversaciones relevantes y reforzando la reputación en un entorno cada vez más exigente.
Con un equipo de 40 profesionales y oficinas en la calle Libertad de Madrid, Idónea opera en todo el territorio nacional y trabaja junto a marcas como MATCH Hospitality, Tag Heuer, Sephora, New Balance, The EDITION Madrid Hotel, Hotel Arts Barcelona, Glenfiddich, Samsonite, Grupo Mosh o Sierra Blanca Estates. Tras más de una década de trayectoria, la agencia se ha consolidado como un referente en comunicación y PR dentro del sector lifestyle, con un modelo que integra todos los servicios necesarios para acompañar a las marcas desde la estrategia hasta la ejecución.
Su actividad se despliega dentro del amplio universo lifestyle, un espacio que abarca travel & hospitality, gastronomía, moda, belleza, lujo, arquitectura e interiorismo y Real Estate. Esta especialización permite a Idónea trabajar desde un conocimiento profundo de audiencias, hábitos y referencias culturales, desarrollando proyectos que integran estrategia, comunicación, PR, creatividad, digital, influencer marketing y producción bajo un mismo enfoque coherente.
La propuesta de valor de la agencia parte siempre del análisis de la cultura de marca para identificar oportunidades reales y activar equipos cruzados que garanticen cohesión y relevancia. Esta metodología, basada en la integración y la sinergia entre áreas, ha consolidado a Idónea como una extensión estratégica de sus clientes, aportando una visión global y una ejecución ágil gracias a sus capacidades internas en estrategia, creatividad, producción y comunicación.
Esta manera de trabajar se refuerza con una sensibilidad muy definida hacia la autenticidad, un aspecto clave en un contexto marcado por la transformación tecnológica. Aunque la IA permite optimizar procesos y mejorar la eficiencia, en Idónea defienden que el verdadero valor sigue residiendo en el talento y en la interpretación cultural que da sentido a las marcas. Por ello, la agencia combina herramientas tecnológicas con un enfoque profundamente humano, orientado a reforzar el pensamiento estratégico, la creatividad y la construcción de relaciones.
¿Cómo combináis conocimiento sectorial, creatividad y estrategia?
A través de la práctica y de la confianza de marcas como New Balance, Sephora, Tag Heuer o Minor Hotels & Resorts. Entendemos profundamente a los públicos, identificamos oportunidades reales de impacto y las traducimos a formatos creativos con valor.
¿Cómo integra Idónea la tecnología y la IA?
De un modo orgánico. No nos marca el camino, pero sí nos hace más eficientes y nos permite dedicar más recursos al pensamiento estratégico y creativo, que es donde reside nuestro diferencial.
¿Qué importancia tiene el talento en el modelo de la agencia?
Todo. El talento ha definido nuestra forma de entender este sector, nuestra relación con los clientes y nuestro valor como agencia. Somos una compañía construida sobre las relaciones personales.
“Nuestro propósito es ser la mejor agencia de comunicación y PR de estilo de vida en España”
¿Cómo fomentáis la innovación?
A través de la cercanía con las marcas. Esa relación nos ha hecho asumir más responsabilidad y, con ello, mayores retos innovadores. Es una evolución natural y holística.
Desde el punto de vista de la comunicación y las relaciones públicas ¿Qué retos y oportunidades traen los próximos años?
Un escenario marcado por el cambio continuo, la conversación y la innovación. Ahí tendremos siempre un papel: seguir aprendiendo del ecosistema cultural y transformarlo en estrategias que conecten a las marcas con sus audiencias.
