La relevancia digital ha dejado de ser únicamente una cuestión de visibilidad para convertirse en un activo estratégico para las empresas. Esta fue una de las principales conclusiones de una nueva edición del encuentro ‘El Otro Impacto’
Las redes sociales han evolucionado de ser un canal de comunicación a convertirse en un espacio donde nacen empresas, se construyen comunidades y se desarrollan modelos de negocio. Bajo esta premisa, la segunda edición de ‘El Otro Impacto’, organizada por Grupo GO, reunió en Madrid a profesionales del marketing, creadores de contenido y emprendedores para debatir sobre el valor de la relevancia en la economía digital.
Durante la conversación, los participantes coincidieron en que la construcción de una marca ya no depende únicamente de la inversión publicitaria o de la notoriedad, sino de la capacidad para generar vínculos auténticos con las audiencias. En este contexto, el contenido se consolida como una herramienta para transmitir propósito, compartir conocimiento y construir confianza de forma continuada.
Otra de las ideas que marcó el encuentro fue el creciente protagonismo de los fundadores como principales embajadores de sus compañías. Lejos de delegar por completo la comunicación en las marcas, muchos emprendedores asumen hoy un papel activo en la creación de contenido y en la conversación con sus comunidades, reforzando así la credibilidad y la cercanía de sus proyectos.
Los ponentes también señalaron que las redes sociales se han convertido en una fuente de información estratégica para detectar oportunidades de negocio. La escucha constante de las conversaciones, necesidades y comportamientos de los usuarios permite identificar tendencias y desarrollar productos o servicios alineados con las demandas reales del mercado.
No obstante, esta exposición también plantea nuevos retos. Cuando la figura del fundador y la marca están estrechamente vinculadas, la reputación personal y la corporativa evolucionan de forma paralela, lo que exige una gestión coherente y sostenida de ambos ámbitos.
La transparencia fue otro de los conceptos recurrentes durante el debate. En un entorno donde los consumidores tienen acceso permanente a la información y participan activamente en la conversación, las marcas encuentran cada vez más difícil construir relaciones duraderas si el relato no está respaldado por hechos, productos y experiencias consistentes.
El encuentro, que contó con la participación de Laura Corsini (BIMANI), Julieta Rueff (Flamaid), Alba García (Closy) y Alex Boisset (B3tter Foods), reflejó así cómo las redes sociales han pasado de ser un soporte para amplificar mensajes a convertirse en un elemento estructural en la creación de empresas, la diferenciación de marca y el desarrollo de nuevos modelos de negocio.